所有的新產(chǎn)品，在推廣之初，無(wú)論是技術(shù)、性能、外觀(guān)都備受矚目，因為新奇，更因為此時(shí)產(chǎn)品本身比使用更好。
隨著(zhù)產(chǎn)品的普及，使用中的各種情況逐漸暴露出來(lái)，包括可能出現的問(wèn)題和來(lái)自競品的攻擊。
競品不一定是同行，而是不同代的產(chǎn)品。
比如二代柜掛機攻擊三代家用中央空調，最常見(jiàn)的就是空調效果、安裝問(wèn)題、維修保養等等。
而且維護和安裝往往是分不開(kāi)的。
中央空調保養的目的和我們選擇空調的目的是一樣的，讓產(chǎn)品更持久，使用更穩定。
中央空調保養就像我們定期體檢保養一樣。
體檢是為了提前發(fā)現和預防可能出現的問(wèn)題，保養是為了保證身體處于健康穩定的狀態(tài)。
目前，體檢已經(jīng)逐漸被大眾接受，甚至成為大多數公司的基本福利。
隨著(zhù)家用中央空調的日益普及和使用時(shí)間的延長(cháng)，因使用和安裝不當而暴露出來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越多，維修問(wèn)題不得不引起重視。
中央空調保養正在逐漸被大眾接受，原來(lái)空調不需要保養甚至基本保養的觀(guān)念也在逐漸轉變。
同時(shí)，由于家用中央空調的安裝，對維修的不利因素也越來(lái)越多。
主要原因是檢查、維護、拆卸、維修中的安裝問(wèn)題造成的混亂。
這種困惑不是真實(shí)的，但主要是由外部因素對我們的使用造成的。
首先，我們對中央空調系統了解不夠。
大部分的誤解和誤會(huì )都是因為缺乏認知。
家中暗裝中央空調，家裝后外露部分只有室外機、出風(fēng)口和控制部分。
所以我們很多人把所有可能隱藏的問(wèn)題都定位在空調本身上是很正常的，比如看不到或者摸不到問(wèn)題又找不到怎么辦，出了問(wèn)題需要維修怎么辦，空調需要移動(dòng)怎么辦，年度保養怎么辦。
這些看似正常的問(wèn)題，只是我們站在掛柜的立場(chǎng)上思考中央空調，不平等，無(wú)中生有。
這就好比，一個(gè)月薪3000元的“成功學(xué)大師”正在教一群年薪百萬(wàn)的白領(lǐng)如何賺到十幾萬(wàn)元的年薪。
每一個(gè)產(chǎn)品都是可以營(yíng)銷(xiāo)和推廣的，接受率是不斷提高的，所以一定有它的先進(jìn)性和適應性。作為業(yè)余愛(ài)好者，每一個(gè)廠(chǎng)商都發(fā)現并回避了我們所能看到的問(wèn)題，所以我們所想的很可能根本不是問(wèn)題，而是我們所想象的。
產(chǎn)品結構、安裝細節和檢修口都是避免和解決可能出現的問(wèn)題的方法和渠道。
其次，我們擔心的問(wèn)題大多是安裝問(wèn)題。
中央空調系統由設備、安裝和輔助材料三部分組成?？梢灾攸c(diǎn)考慮設備和輔材的選擇，唯一可能的問(wèn)題就是安裝。
所以中央空調號稱(chēng)“三分設備七分安裝”。
由此可見(jiàn)安裝在整個(gè)空調中的重要性。
中央空調安裝人員步驟的隨意性是問(wèn)題的根源。
近年來(lái)，隨著(zhù)廠(chǎng)家和終端網(wǎng)點(diǎn)對安裝的重視，安裝輔材的定制化、安裝流程的標準化、安裝雷區的明確化、安裝后驗收的制度化逐漸普及，安裝也越來(lái)越規范嚴謹，以至于可能出現的問(wèn)題越來(lái)越少。
最后找到解決問(wèn)題的辦法。
拆卸只是想象，在中央空調中概率太小，不合適；中央空調維修，有專(zhuān)業(yè)設備和專(zhuān)業(yè)人員。不要擔心問(wèn)題，更不要自己去想象。
中央空調的趨勢只能是越來(lái)越方便，越來(lái)越規范，越來(lái)越智能?？梢苑判氖褂?。
中央空調裝修是貢獻溫馨家庭的核心工程，涉及大半輩子的生活質(zhì)量和生活品質(zhì)。
家用中央空調雖然是成千上萬(wàn)個(gè)小流程中的一個(gè)小項目，但卻是最關(guān)鍵最重要的一個(gè)。選擇家用中央空調是你自己的事，是你自己的享受。既然如此，為什么不好好看看，而且感覺(jué)舒服，用起來(lái)舒服，什么都舒服！
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