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【“楓橋經(jīng)驗”新實(shí)踐(房山區城關(guān)街道清理化糞池一件技術(shù)活兒)圖為調解員在信訪(fǎng)大廳為信訪(fǎng)群眾釋疑解惑。宗哲 攝 “從接訪(fǎng)大廳到調委會(huì )只需走幾步,可對我們老百姓,就是解決問(wèn)題的一大步?!闭f(shuō)這話(huà)的是年逾古稀的蔡大爺,到區信訪(fǎng)辦之前他做好了“持久戰”的準備,沒(méi)想到信訪(fǎng)辦多了個(gè)“信訪(fǎng)訴求人民調解委員會(huì )”。沒(méi)幾天,他的煩心事就在調解員的幫助下解決了。 老舊小區沒(méi)有排污設施,原本“借用”附近工廠(chǎng)的化糞池也被堵,新冠肺炎疫情期間一場(chǎng)排污危機在房山某小區上演。住戶(hù)紛紛信訪(fǎng),沒(méi)想到依托信訪(fǎng)辦的聯(lián)席會(huì )議制度,讓老大難問(wèn)題得到了根本解決。 這些“沒(méi)想到”,在北京市房山區近年來(lái)打造的“信訪(fǎng)+”工作模式下,正越來(lái)越多地出現。房山區信訪(fǎng)辦主任魯彩霞向《法治日報》記者介紹,在加快推進(jìn)矛盾糾紛多元化解的背景下,房山信訪(fǎng)工作從年起著(zhù)力打造“信訪(fǎng)+專(zhuān)向平臺”“信訪(fǎng)+專(zhuān)門(mén)機構”“信訪(fǎng)+專(zhuān)業(yè)團隊”的“信訪(fǎng)1+1”工作模式,構建完善訪(fǎng)調、訪(fǎng)監、訪(fǎng)訴有序銜接,利用多元平臺依法、高效、及時(shí)化解各類(lèi)疑難復雜矛盾,推進(jìn)信訪(fǎng)制度改革。 調委會(huì )搬進(jìn)信訪(fǎng)辦
格柵渠下水道維修
訪(fǎng)調無(wú)縫對接 近日,記者來(lái)到房山吸糞生化池管道
區信訪(fǎng)辦接待大廳進(jìn)行采訪(fǎng)。來(lái)訪(fǎng)登記窗大糞下水道檢測
口前,兩名群眾正在進(jìn)行咨詢(xún)登記。等待區內室內管道修復
設有專(zhuān)門(mén)設備,可在工作人員指導下登錄并使用“北京網(wǎng)上信訪(fǎng)平臺”。同時(shí),記者注意到,紀委接待室也搬入信訪(fǎng)大廳,基層群眾反映領(lǐng)導干部問(wèn)題,跑一趟就能“找對門(mén)”。 與以往不同的是,房山信訪(fǎng)大廳如今已是“前店后廠(chǎng)”?!按饲?,很多反映涉法涉訴問(wèn)題的信訪(fǎng)人大老遠跑來(lái),結果因為不屬于信訪(fǎng)受理范圍,只能白跑一趟,還容易引發(fā)信訪(fǎng)人誤解而反復上訪(fǎng)或越級上訪(fǎng)?!濒敳氏几嬖V記者,“如今,信訪(fǎng)訴求調解委員會(huì )搬進(jìn)信訪(fǎng)大廳,這些信訪(fǎng)人如果同意調解,走幾步就到了調委會(huì ),可能就找到了解決途徑?!? 信訪(fǎng)接待窗口旁邊就是信訪(fǎng)訴求調解委員會(huì )的調解室,蔡大爺的事兒就是在這里解決的。 蔡大爺的母親去世前從法院執行程序中獲得一起債務(wù)糾紛的兩萬(wàn)元還款。老人去世后,蔡大爺以上是北京俊星環(huán)保公司提供的一些【“楓橋經(jīng)驗”新實(shí)踐(房山區城關(guān)街道清理化糞池一件技術(shù)活兒),分享了這些知識,是希望能給正在為這些而煩惱的朋友們帶來(lái)一些方便,讓生活更加的美好,可以提前意識到【“楓橋經(jīng)驗”新實(shí)踐(房山區城關(guān)街道清理化糞池一件技術(shù)活兒)做好準備工作能為你省去很多麻煩。