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什么是保修？ ？

保修（美的中央空調）是指生產(chǎn)、組裝、包裝、銷(xiāo)售或以其他方式提供美的中央空調的廠(chǎng)家

為提供美的中央空調的狀態(tài)及其支持服務(wù)而作出的保證或承諾。在全國各地，保修可簡(jiǎn)稱(chēng)為

“保證”，“質(zhì)量保證”，“質(zhì)量保證”，“質(zhì)量保證”，“質(zhì)量保證”，“質(zhì)量保證”等，

在適用美的中央空調“三包”規定的情況下，保修可稱(chēng)為“三包”。全國各地美的中央空調

在其他司法管轄區，保修可能被稱(chēng)為“擔?！被颉皳！?。

什么是“三包”？

“三包”就是“修、

《退換貨責任規定》（即《‘三包’規定》）中“包修、包換、包退”責任的簡(jiǎn)稱(chēng)

或概括。 “三包”規定是消費者在法律規定的相關(guān)美的中央空調上可以享受的最低保修。

被理解為“法定保證”。

本產(chǎn)品三包服務(wù)規定

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國商務(wù)部

根據《商品修理、更換、退貨責任規定》的相關(guān)要求，消費者購買(mǎi)格力家電本產(chǎn)品后，應遵守以下規定

享受三包服務(wù)。

1.1 三包服務(wù)開(kāi)始日期

本產(chǎn)品三包服務(wù)以購買(mǎi)日為起始日，無(wú)購買(mǎi)時(shí)，憑銷(xiāo)售憑證/銷(xiāo)售合同

日期為起始日期。無(wú)購銷(xiāo)憑證/銷(xiāo)售合同美的中央空調安裝售后服務(wù)電話(huà)，至生產(chǎn)月份的次日（生產(chǎn)編號FD）

作為三包服務(wù)的起始日期。 對于沒(méi)有上述證書(shū)的產(chǎn)品，由于無(wú)法核實(shí)該產(chǎn)品的購買(mǎi)事實(shí)/真實(shí)信息，

您將無(wú)法享受廠(chǎng)家三包服務(wù)。

1.2 三包服務(wù)憑證

三包服務(wù)憑證包括購銷(xiāo)憑證（線(xiàn)上品牌方官旗/品牌方合作電商平臺自營(yíng)店/品牌方

訂單截圖、機印小票、機印銷(xiāo)售小票、機印購物小票）及品牌認證經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店銷(xiāo)售合同

（章節清晰）。

就本產(chǎn)品服務(wù)而言，請注意以下事項：

(1)購買(mǎi)本產(chǎn)品時(shí)注意服務(wù)。

消費者在購買(mǎi)本產(chǎn)品供家庭使用時(shí)，應提前了解商家的送貨、安裝、退換貨政策，并在付款后及時(shí)向商家反映。

上門(mén)詢(xún)問(wèn)或收據。

線(xiàn)下購買(mǎi)的消費者，要求營(yíng)業(yè)員列出各項收費明細美的中央空調安裝售后服務(wù)電話(huà)-20年空調行業(yè)經(jīng)驗，并拍照留存。 網(wǎng)購消費者需養好

聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷(xiāo)優(yōu)惠截圖等相關(guān)購物憑證。

(2)妥善保管保修卡和維修記錄。消費者安裝本產(chǎn)品后，應妥善保管

憑《保修卡》購買(mǎi)美的中央空調安裝售后服務(wù)電話(huà)，如找不到保修憑證或已過(guò)保修期，

大多數品牌也會(huì )提供有償維修； 更換零件后，最好保留舊零件，并做好維修記錄，付費

維護時(shí)需獲取費用憑證，以便在發(fā)生消費時(shí)【進(jìn)入黑貓投訴】，更換后的原件可寄至

有關(guān)部門(mén)檢查。

(3)選擇正規維修網(wǎng)點(diǎn)。

消費者不要相信非本產(chǎn)品品牌的維修渠道，應使用本產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、品牌官網(wǎng)、

搜索微信公眾號或聯(lián)系銷(xiāo)售人員、商家獲取維修方式和維修網(wǎng)點(diǎn)信息。

(4)預約維修前，提前詢(xún)問(wèn)充電情況。

消費者首先要了解收費項目和標準，是否收費

手續等，

本產(chǎn)品三包期限為多長(cháng)時(shí)間？

在《部分商品修理、更換、退貨責任規定》中，本產(chǎn)品“三包”期限為1年，主要部件為1

-3年。 三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行的“包退、包換、包修”的簡(jiǎn)稱(chēng)。

“三包”有7天、15天、30天、90天幾個(gè)期限，消費者要牢記。

1、商品自購買(mǎi)之日起7日內出現性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或維修。 （退貨

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