“喂,您好,是石坪橋街道的王先生嗎?這里是九龍坡區數字化城市管理中心,我們現在對您反映的問(wèn)題進(jìn)行回訪(fǎng),請問(wèn)您對道路破損修復情況是否滿(mǎn)意呢?” “滿(mǎn)意,不到兩天時(shí)間就修好了?!? 半年上報城市問(wèn)題萬(wàn)件 “之前有不少人把這里當成停車(chē)場(chǎng),人都無(wú)法通行?!庇逯萋穵W體運動(dòng)街居民林小霞回憶,隨著(zhù)市政工人安裝花崗石球,僅用時(shí)一天,就解決了人行道亂停車(chē)問(wèn)題。 “我們巡查到渝州路奧體運動(dòng)街對面的人行道時(shí),發(fā)現常有一些市民為圖方便,隨意將車(chē)輛停放在人行道上,讓本就不寬的道路變得更加狹窄,嚴重影響市民出行安全及市容市貌?!毙畔⒉杉瘑T任慶華介紹,她立即將問(wèn)題上報至城管通系統,希望在該處安裝隔離樁來(lái)根治亂停車(chē)的現象,坐席員接件后,第一時(shí)間派遣給了職能部門(mén),督促他們及時(shí)核查、整改。 目前,職能部門(mén)回復,已于規定時(shí)限內在該路段人行道上安裝花崗石球,防止了車(chē)輛亂停亂放,消除了安全隱患?!爸挥性O身處地的想市民所想,才能真正解決困擾市民生活中存在的難題?!比螒c華說(shuō)。 區數字化城市管理中心相關(guān)負責人介紹,中心由辦公室工作人員、監督中心坐席人員及信息采集員組成。其中,信息采集員為了尋城市瑕疵,扮演著(zhù)“找茬人”的角色。據不完全統計,信息采集員在上半年共上報城市管理問(wèn)題件,同比去年上半年上升了.
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%,結案率為.%。 投訴案件比去年減少件 工作人員正在修復萬(wàn)象大道故障路燈 李星攝 “道路兩旁的路燈,不僅點(diǎn)綴了整座城市的夜空,也成為了晚歸人的守護神,照亮著(zhù)他們回家的路?!痹撝行南嚓P(guān)負責人介紹,近日,家住萬(wàn)象大道附近的張先生遇到了難題,由于工作原因,他常常晚歸,萬(wàn)象大道是他每天回家的必經(jīng)之路,可這條路的路燈已經(jīng)“罷工”一段時(shí)間了北京化糞池清理收費又哪些不同
。 區數字化城市管理中心坐席員張瑜接到該案件后,立即與張先生取得了聯(lián)系,耐心聽(tīng)取他的訴求,并第一時(shí)間通知了相關(guān)職能部門(mén)去現場(chǎng)核實(shí)化糞池清理要注意這些
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