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員,他們沖鋒在前;作為勞模,他們甘愿奉獻。擁有“雙重”身份的他們,是人群中平凡的勞動(dòng)者,也是新時(shí)代受尊崇的“明星”。 讓每位顧客都賓至如歸 月1日一大早,全國勞模、北京市東區郵電局東四郵電支局副局長(cháng)陳蘭穎像往常一樣來(lái)到東四郵局,檢查好普通包裹、金融、集郵等業(yè)務(wù)的準備情況,開(kāi)始迎接顧客。 “以為節假日都出去玩兒了,沒(méi)想到這么多人!”一位顧客一進(jìn)大門(mén),就驚嘆起來(lái)。正在巡視的陳蘭穎忙上前問(wèn)顧客想要辦理什么業(yè)務(wù),快速安排分流。 “雖然是假期,但是咱們依然按照要求嚴格落實(shí)疫情防控措施,既要讓每位顧客都享受到快速高效的服務(wù),又要控制人流過(guò)于集中?!标愄m穎說(shuō)。 在包裹寄遞柜臺,不少顧客拎著(zhù)大包小包,準備給遠在家鄉的親人寄點(diǎn)北京的特產(chǎn)。每個(gè)包裹都需要安全驗視,然后再辦理寄遞業(yè)務(wù)。月1日郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間縮短了,客流量并沒(méi)有減少,加之部分職工假期休息,業(yè)務(wù)顯得有些繁忙。陳蘭穎趕緊安排后勤人員一起加入收寄包裹的服務(wù),加快辦理速度。對于一些辦理金融業(yè)務(wù)的顧客,陳蘭穎逐一詢(xún)問(wèn)具體業(yè)務(wù),可以在自助存取款機上辦理的,盡量避免排隊人工辦理。 “假期,我們肯定會(huì )盡量縮短每位顧客辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,讓大家賓至如歸,開(kāi)開(kāi)心心地來(lái),快快樂(lè )樂(lè )地走?!标愄m穎說(shuō)。 國慶期間,陳蘭穎還有一項任務(wù),為即將召開(kāi)的重要會(huì )議服務(wù)做準備。作為帶隊人,她不但要對服務(wù)團隊進(jìn)行嚴格的人員篩選和業(yè)務(wù)演練,而且要考慮閉環(huán)工作的情況下,團隊人員的衣食住,準備好充足的物資?!肮ぷ魅藛T精神狀態(tài)好了,才能為用戶(hù)提供更好的服務(wù)?!标愄m穎說(shuō),“這也是我們一貫提倡的為用戶(hù)服務(wù)的宗旨?!? 雖然面臨很多困難 但我們要一往無(wú)前 “今年的國慶節,確實(shí)特別忙?!蔽鞒菂^廣安以上是北京俊星環(huán)保公司提供的一些國慶假期我在崗黨員(東城區東四抽化糞池應注意哪些),分享了這些知識,是希望能給正在為這些而煩惱的朋友們帶來(lái)一些方便,讓生活更加的美好,可以提前意識到國慶假期我在崗黨員(東城區東四抽化糞池應注意哪些)做好準備工作能為你省去很多麻煩。