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飛來(lái)橫禍！糞水浸泡家（污水管道清理費用）(糞水從下水道溢進(jìn)家)
今年6月日星期六，家住寶山區的陳先生家中遭遇了一場(chǎng)飛來(lái)橫禍。一根經(jīng)過(guò)他家地下室的污水管道突然破裂，霎時(shí)間污水灌入室內，污物遍地，臭氣沖天。 眼前的

集水池管道見(jiàn)底

場(chǎng)景讓陳先生完全傻了眼，他立即找來(lái)了小區物業(yè)。經(jīng)過(guò)排查，原來(lái)是陳先生所住樓

調節渠管道清理

棟的一根污水管道破裂了。 管道破裂的地方是儲藏室，平日堆放了不少的東西，而污水

洗手盆下水道疏通

管破裂后，陳先生和家人們不得不把被糞水浸泡過(guò)的物品暫時(shí)移到了自家院子里。這些被污水浸泡過(guò)的東西，散發(fā)著(zhù)難聞的味道，這讓周?chē)従右沧⒁獾搅岁愊壬业耐话l(fā)狀況。 經(jīng)過(guò)物業(yè)工作人員5個(gè)多小時(shí)的搶修，被捅破的污水管終于修復了。那么，整棟樓的污水管為何會(huì )突然破裂了呢？原來(lái)，物業(yè)工作人員在疏通樓棟污水管時(shí)，不慎將經(jīng)過(guò)他家地下室的一根管道給捅穿了。 污水管雖然被修好，但是陳先生家中依然奇臭無(wú)比，他開(kāi)了好多天窗戶(hù)，想盡各種辦法，才把家里的臭味驅散。不僅如此，被糞水浸泡過(guò)的家中物品，甚至是地板櫥柜，如今都不能再使用了。于是事發(fā)第二天，陳先生便找到小區物業(yè)交涉，要求對方支付因為污水導致的各種維護費用。 對于因工作人員操作失誤造成的損失，物業(yè)公司在承諾賠償之余也表示，公司投保過(guò)公眾責任險， 賠償事宜全權交與保險公司處理。 然而，當保險公司工作人員對陳先生家中損失進(jìn)行評估之后，雙方的分歧就逐漸變得越來(lái)越大。原來(lái)，保險公司在評估后認為，被污水浸泡的櫥柜和地板都可以進(jìn)行清洗，少部分物品需要更換，因此評估價(jià)格只有元。 但是陳先生卻認為，損失至少有7萬(wàn)元。為此陳先生又找到了物業(yè)公司，要求其對保險公司賠付不足的部分進(jìn)行兜底。不過(guò)物業(yè)公司卻表示此事已經(jīng)全權委托保險進(jìn)行理賠，他們一般不介入。 如此被來(lái)回踢了幾次皮球，陳先生始終沒(méi)能解決家中損失的賠償問(wèn)題。那么陳先生一家的損失究竟應該找誰(shuí)賠償？民法專(zhuān)家表示，從民法典的角度，這是一個(gè)典型的侵權糾紛，責任方就是物業(yè)。因此不論有無(wú)投保，物業(yè)都必須兜底。 于是，帶著(zhù) 　　

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